Política de Privacidad

Última actualización: 28 de julio de 2024

En Inversiones Energéticas Argentina ("nosotros", "nuestro"), valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web [Dirección del sitio web] (el "Sitio") o utiliza nuestros servicios. Lea atentamente esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, no acceda al sitio.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información sobre usted de varias maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:

Datos Personales: Información de identificación personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente cuando elige participar en diversas actividades relacionadas con el Sitio, como registrarse, completar un formulario de contacto, solicitar información o participar en encuestas. No está obligado a proporcionarnos información personal de ningún tipo; sin embargo, su negativa a hacerlo puede impedirle utilizar ciertas funciones del Sitio.

Datos Derivados: Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede al Sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempos de acceso y las páginas que ha visto directamente antes y después de acceder al Sitio. Esta información se utiliza principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestro Sitio, y para nuestros análisis internos.

Datos de Dispositivos Móviles: Si accede al Sitio desde un dispositivo móvil, podemos recopilar información del dispositivo, como la ID, el modelo y el fabricante de su dispositivo móvil, e información sobre la ubicación de su dispositivo, si así lo permite la configuración de su dispositivo móvil.

Datos de Terceros: Información de terceros, como información personal o amigos de la red, si conecta su cuenta a un tercero y otorga permiso al Sitio para acceder a esta información.

2. Uso de Su Información

Tener información precisa sobre usted nos permite brindarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre usted a través del Sitio para:

Crear y administrar su cuenta.
Procesar sus solicitudes y responder a sus consultas.
Enviarle correos electrónicos administrativos, así como información sobre nuestros servicios y promociones (con su consentimiento cuando sea necesario).
Mejorar la eficiencia y el funcionamiento del Sitio.
Monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar su experiencia con el Sitio.
Notificarle las actualizaciones del Sitio.
Ofrecerle nuevos productos, servicios y/o recomendaciones.
Realizar otras actividades comerciales según sea necesario.
Solicitar comentarios y contactarlo sobre su uso del Sitio.
Resolver disputas y solucionar problemas.
Prevenir actividades fraudulentas, monitorear contra robos y proteger contra actividades delictivas.
Cumplir con las obligaciones legales.

3. Divulgación de Su Información

Podemos compartir la información que hemos recopilado sobre usted en determinadas situaciones. Su información puede divulgarse de la siguiente manera:

Por Ley o para Proteger Derechos: Si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permita o exija cualquier ley, norma o regulación aplicable.

Proveedores de Servicios Externos: Podemos compartir su información con terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluido el procesamiento de pagos, análisis de datos, envío de correos electrónicos, servicios de hosting, servicio al cliente y asistencia de marketing.

Comunicaciones de Marketing: Con su consentimiento, o con la oportunidad de retirar su consentimiento, podemos compartir su información con terceros con fines de marketing, según lo permita la ley.

Transferencias Comerciales: Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.

Afiliados: Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso exigiremos a esos afiliados que cumplan con esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.

Socios Comerciales: Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Podemos usar cookies, balizas web, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar su experiencia. Cuando accede al Sitio, su información personal no se recopila mediante el uso de tecnología de seguimiento. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Puede eliminar o rechazar las cookies, pero tenga en cuenta que dicha acción podría afectar la disponibilidad y funcionalidad del Sitio. No puede rechazar las balizas web. Sin embargo, se pueden inutilizar desactivando todas las cookies o modificando la configuración de su navegador web para notificarle cada vez que se ofrece una cookie, lo que le permite aceptar o rechazar cookies de forma individual.

Para obtener más información sobre cómo usamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies [si existe una separada, de lo contrario, detalle más aquí] o la sección sobre cookies en nuestros Términos y Condiciones.

5. Seguridad de Su Información

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para proteger la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier intercepción u otro tipo de uso indebido. Cualquier información divulgada en línea es vulnerable a la intercepción y el uso indebido por parte de partes no autorizadas. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad completa si proporciona información personal.

6. Política para Niños

No solicitamos conscientemente información ni comercializamos a niños menores de 13 años (o la edad aplicable según la jurisdicción). Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años sin el consentimiento paterno verificable, eliminaremos esa información de nuestros registros lo antes posible. Si usted es padre o tutor y cree que podemos haber recopilado información de un niño bajo su tutela, contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.

7. Controles para Funciones de No Rastreo (Do-Not-Track)

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles incluyen una función o configuración de No Rastrear ("DNT") que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de no tener datos sobre sus actividades de navegación en línea monitoreados y recopilados. No se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debemos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de esta Política de Privacidad.

8. Sus Derechos de Privacidad (Ejemplo para RGPD/CCPA)

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal. Por ejemplo, si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE) o California (EE. UU.), puede tener derecho a:

Solicitar acceso a su información personal.
Solicitar la corrección o eliminación de su información personal.
Oponerse al procesamiento de su información personal.
Solicitar la restricción del procesamiento de su información personal.
Solicitar la portabilidad de sus datos.
Retirar su consentimiento en cualquier momento (si el procesamiento se basa en el consentimiento).

Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando los detalles de contacto a continuación. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

9. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha de "Última actualización" y la versión actualizada entrará en vigencia tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios sustanciales a esta Política de Privacidad, podemos notificarle publicando de manera destacada un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.

10. Contáctenos

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en:

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[Ciudad, Provincia, Código Postal]
Email: [email protected]
Teléfono: [Número de Teléfono]

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